Planos, minutos e limites

Você paga pela duração do áudio ou vídeo. Aqui você confere os planos, entende quando os minutos são descontados e vê como usar o saldo do plano e as recargas.

Planos

Para mudar de plano ou comprar minutos, abra “Billing” no painel.

Como calculamos o consumo

• Cada crédito cobre um minuto da gravação. Arredondamos sempre para cima: um vídeo de 61 segundos consome 2 minutos, e o consumo mínimo é de 1 minuto.
• O valor por minuto não muda entre uploads, YouTube, X, TikTok, Instagram, Facebook, Bluesky e as outras plataformas aceitas. Medimos a duração do vídeo quando usamos legendas da plataforma e a duração do áudio quando usamos speech-to-text. YouTube e X seguem a mesma regra de cobrança de legendas do TikTok e do Bluesky.
• Enviar novamente um vídeo já processado gera outra cobrança. Para buscar uma transcrição recente sua do mesmo vídeo sem pagar de novo, use reuse_recent=true. Consulte as regras na referência da API.
• Se a transcrição falhar ou você cancelar, não paga por ela. Minutos que já tiverem sido descontados voltam para o saldo.

Minutos grátis

Você ganha 60 minutos ao confirmar o e-mail. Se fizer o cadastro com Google ou Microsoft, recebe os minutos na hora. Essa oferta vale uma única vez por conta: o plano Free não repõe o saldo. Antes da confirmação do e-mail, chamadas a POST /v1/transcriptions retornam 403 email_not_verified.

Como usar a franquia e as recargas

O saldo disponível reúne os minutos do plano e os que você comprou à parte:

• Minutos do ciclo: são a franquia do plano, reposta no início de cada ciclo. O que sobrar não acumula para o próximo. Tanto Monthly quanto Annual incluem 1.000 minutos por mês.
• Minutos de recarga: você compra de 1 a 20 pacotes por vez, com 1.000 minutos em cada pacote. É preciso ter um plano pago. Só usamos esses minutos depois de esgotar a franquia do ciclo. Eles não expiram enquanto o plano pago estiver ativo.

Se cancelar o plano pago, você volta para o Free sem minutos do ciclo. O saldo de recarga continua na conta, mas só fica disponível quando você voltar a ter um plano pago. Ao sair do Free para um plano pago, os minutos grátis que ainda restam viram saldo de recarga.

Consulte seu saldo

Use GET /v1/account para consultar o saldo. Essa chamada não consome minutos:

curl https://api.transcript1.com/v1/account \
  -H "Authorization: Bearer $TRANSCRIPT1_API_KEY"

Você também encontra o plano em plan e a data de renovação em renews_at.

Se o saldo acabar, POST /v1/transcriptions responde 402 insufficient_minutes. O campo action_url leva à página “Billing”. Também avisamos por e-mail quando o saldo chega a 0, no máximo uma vez por ciclo.

Quantas chamadas você pode fazer

O limite é da conta, não de cada chave. Chamadas feitas por qualquer chave de API, sessão do painel ou conexão MCP usam a mesma cota.

• Você pode fazer 30 chamadas por minuto no Free, 200 no Monthly e 300 no Annual. Contamos as chamadas em janelas de um minuto.
• Nas respostas autenticadas de /v1, X-RateLimit-Limit informa a cota e X-RateLimit-Remaining mostra quantas chamadas ainda cabem na janela atual.
• Ao ultrapassar a cota, você recebe 429 rate_limited. Espere o número de segundos indicado em Retry-After até a próxima janela.
• O envio das partes do arquivo usa o token de upload para autenticação e não entra nessa contagem.

Quantas transcrições podem rodar ao mesmo tempo

Contamos como ativa toda transcrição em queued, fetching ou transcribing. Você pode ter até 2 no Free, 10 no Monthly e 20 no Annual. Se tentar iniciar outra além do limite, receberá 429 too_many_active_jobs com Retry-After. Espere uma terminar antes de tentar novamente.

Uploads em awaiting_upload ainda não contam como transcrições ativas. Mesmo assim, cada equipe pode manter no máximo 20 uploads abertos; acima disso, recebe o mesmo 429 too_many_active_jobs. Ao concluir um upload, você coloca a transcrição na fila. Por isso, essa chamada também precisa respeitar o limite de transcrições ativas.

Consulte Erros e novas tentativas para tratar as respostas da API.